Information från Com Hem

Nytt krav från PTS

Efter krav från Post och Telestyrelsen (PTS) träder en ny förordning i kraft den 31 mars 2021. Syftet med förordningen är att öka säkerheten vid kundhantering hos alla Sveriges telekomoperatörer. Den innebär att privatpersoner måste identifiera sig tekniskt vid kontakt med sin operatör. Om du behöver kontakta Com Hems kundservice så kommer du att behöva verifiera dig med BankID. Com Hems ambition är att göra införandet av denna förändring så smidig som möjligt för deras kunder, även för de som inte är vana användare av BankID idag.

Styrelsen

Kommentera